（1）充值后所获得的金币有时间限制吗？

a.充值的金币没有时效性，不会过期。金币可用于下载付费模型、展会照片等。

b.RMB兑换金币，兑换比例为1元人民币兑换1000金币。

（2）金币可以退还吗

金币为虚拟资产，支付成功后系统打入账户内，仅可用于下载本站付费模型使用，无特殊情况，不可兑换成现金或退款。

（3）充值的是否可以开发票？

可以，1年内充值免费开票，联系模型云官方客服提供开票信息；中通包邮。

（4）银行转账如何充值？

联系模型云官方客服，我方会提供转账账户；充值以银行凭证为准。

（5）关于小额充值

8.9元小额充值每个账户每天仅可充值一次，每月不超过10次。每天发售数量为40个用户。

（6）关于支付宝分期服务

模型云新增花呗付款/花呗分期支付方式，通过支付页面花呗分期通道直接支付的用户由模型云承担分期所产生的手续费用。

（7）关于VIP有效时长

a.所有充值产生的vip时长均可叠加。

b.自功能上线日计算，绑定金币账户中余额大于等于200元（200,000金币）的用户，免费获赠半年综合专项vip。